في NoorChic نحرص على أن تصلك طلباتك بأفضل شكل ممكن وبأسرع وقت متاح، مع تجربة واضحة ومريحة من لحظة تأكيد الطلب حتى الاستلام.
نوفر الشحن والتوصيل إلى جميع المدن داخل المغرب.
التوصيل مجاني لجميع المدن داخل المغرب، ما لم يتم التنصيص على خلاف ذلك في عرض خاص أو حملة محددة.
مدة التوصيل المعتادة تكون من 24 إلى 72 ساعة، وذلك حسب المدينة وظروف شركة الشحن. وقد تختلف المدة في بعض الحالات الاستثنائية مثل:
بعد إتمام الطلب، قد تحتاج إلى وقت قصير لمراجعته وتجهيزه قبل إرساله إلى شركة الشحن.
كما يتم التواصل معك هاتفياً أو عبر الرسائل من أجل تأكيد الطلب قبل الشحن.
بما أن NoorChic يعتمد على نظام الدفع عند الاستلام، فإن تأكيد الطلب خطوة أساسية قبل الشحن. يرجى الحرص على:
قد يتأخر الطلب أو يتم إلغاؤه في بعض الحالات، مثل:
في حال تعذر التواصل مع العميل لتأكيد الطلب، قد يتم إلغاء الطلب تلقائياً.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتسهيل التنقل داخل المتجر وتذكر بعض التفضيلات، وللمساعدة في تحسين أداء الموقع وتحليل الاستخدام.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن قد يؤدي تعطيل بعضها إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.
لتفادي أي تأخير أو مشاكل في التسليم، يرجى التأكد من إدخال المعلومات التالية بشكل صحيح:
إذا لاحظتِ أن الشحنة تأخرت أكثر من المتوقع، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا وسنعمل على متابعة الحالة معك قدر الإمكان.